Política de Privacidad

La privacidad es una prioridad fundamental para cappadocia-hotel.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que recibimos de nuestros usuarios y confirma nuestro cumplimiento con las leyes aplicables en materia de protección de datos.

Datos Que Recopilamos

Información Que Proporciona: Información que usted proporciona al crear una cuenta, realizar compras, o suscribirse a nuestro boletín.
Información de Transacción/Financiera: Detalles relacionados con las compras, productos/servicios ordenados y método de pago (no se incluyen los números completos de tarjetas de crédito, que son tratados por procesadores de terceros).
Comunicaciones: Información proporcionada al contactar al soporte al cliente o dejar comentarios.
Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso): Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recopilados a través de cookies.

Cómo Usamos Su Información

Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas.
Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones adaptadas).
Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
Para comunicaciones de marketing y promoción (con el consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

Service Providers: Compartimos información con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, alojamiento, analítica, soporte IT).
Business Partners: No compartimos su información personal con socios comerciales, salvo en caso de servicios coroados o promociones conjuntas.
Legal Reasons: Podemos compartir su información cuando sea requerido por la ley o en situaciones que protegen nuestros derechos y la seguridad.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o según lo requiera la ley (por ejemplo, contabilidad).

Sus Derechos de Datos

Acceso
Rectificación
Borrado/Derecho a ser Olvidado
Oposición/Opt-Out

Medidas de Seguridad

Estamos comprometidos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteraciones y divulgaciones.

Cambios a Esta Política

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Las modificaciones serán publicadas en esta página y la fecha de entrada en vigor se actualizará en consecuencia.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, por favor dirígete a nuestro formulario en la página de soporte.